САМО РЕЦИТЕ ОВО: Једна реченица може да спречи свађу, изговорите је пре него што ствари измакну контроли
ПОСТОЈИ тренутак у готово свакој жустрој расправи када више није толико важно због чега је почела. Једна оптужба повуче другу, тон постаје све виши, а уместо решавања проблема обе стране покушавају да докажу ко је у праву. Управо тада промена начина на који разговарамо може да направи велику разлику.
Фото: Roman Kosolapov / Alamy / Profimedia
Организациони психолог Адам Грант често говори о томе да само неслагање није нужно лоше. Различита мишљења могу да нас натерају да преиспитамо своје ставове и дођемо до бољих решења. Проблем настаје када разговор од размене аргумената прерасте у борбу у којој је једини циљ победа.
Један од начина да се таква ситуација преокрене јесте да се пажња са онога што људе раздваја пребаци на оно око чега се слажу. Реченица која може да послужи управо томе гласи: "Волео бих да се усредсредимо на све оно око чега се слажемо", пише Нова.рс.
Поента није у томе да неко одустане од свог мишљења или призна да друга страна има право. Уместо тога, саговорници прво покушавају да пронађу заједнички терен, па тек онда настављају разговор о стварима око којих се разилазе.
"Ти никада" обично само погорша ствар
Када се осећамо нападнуто, природна реакција је да почнемо да се бранимо. Зато оптужбе попут "ти ме никада не слушаш" или "ти си увек неодговоран" лако могу додатно да подигну тензију.
Много конструктивнији приступ су такозване "ја-поруке". Уместо оптуживања саговорника, њима говоримо о томе како одређена ситуација утиче на нас.
Тако се "Ти ме никада не слушаш" може заменити са "Осећам да нисам саслушан", док уместо "Ти си увек неодговоран" можемо рећи "Забринут сам јер смо се договорили другачије".
Покажите да сте заиста чули шта друга особа говори
Још једна корисна техника јесте да пре одговора својим речима поновимо оно што смо разумели.
Реченица попут "Ако сам те добро разумео, највише ти смета то што..." даје другој особи прилику да потврди да смо је разумели или да нас исправи.
Сличан принцип важи и за емоције. Уместо да некоме кажемо "Ти си љут", можемо рећи: "Имам утисак да си љут јер ти изгледа као да нисам озбиљно схватио оно што си рекао."
Тиме не тврдимо да знамо шта друга особа осећа, већ јој остављамо простор да сама објасни своју реакцију.
Циљ расправе није да неко изгуби
Најважнија промена заправо нема везе са једном "магичном" реченицом. Она се догађа када престанемо да посматрамо конфликт као такмичење.
У партнерским, породичним и пословним односима могуће је победити у расправи, а истовремено направити много већу штету односу.
Зато враћање разговора на заједничке тачке може да промени читаву динамику: уместо да две особе покушавају да победе једна другу, поново покушавају да заједно реше проблем.
(Директно)
Препоручујемо
МОЖЕ ДА ОДЕ ЧАК 145.000 ДИНАРА: Пензионери, обратите пажњу на ово када узимате кредит
13. 09. 2026. у 13:59
СТИЖЕ ЈОШ НОВЦА: Нових 8.100 динара и то не једнократно, пријава до краја септембра
13. 09. 2026. у 12:31
ОД 15.500 ДО 85.000 ДИНАРА ПОМОЋИ: На ове накнаде ПИО фонда пензионери имају право
13. 09. 2026. у 11:57
НЕ МОРАТЕ ИЋИ НА ПОСАО: Топ 15 послова које можете да радите од куће
13. 09. 2026. у 11:48
Klikni na zvezdicu u gornjem desnom uglu i zaprati Novosti na Google News platformi
Димитрис Јанакопулос открио: Навијач сам Партизана! Знао сам да ће се Жељко вратити у Панатинаикос...
Први човек Панатинаикоса, Димитрис Јанакопулос, дао је опширан интервју за Моззарт спорт и открио многе занимљивости.
18. 09. 2026. у 09:07
"Није нас брига за фер-плеј, одј**и!" Капитен Србије открио скандалозну сцену са Европског првенства
Мушка одбојкашка репрезентација Србије победила је Холандију у трећем колу групне фазе Европског првенства после преокрета епских размера 3:2 (20:25, 23:25, 30:28, 25:15, 17:15). Изјава након меча капитена Србије Николе Јововића никога није оставила равнодушним.
14. 09. 2026. у 22:51
УЖАС У СРБИЈИ: Изуједао га рој стршљена - кад су доктори избројали убоде, рекли су да је за Гиниса
ДОК ЈЕ са сестрићем припремао дрва за огрев, случајно су закачили осушено стабло трешње из којег је излетео рој стршљенова. Инсекти су га напали и изуједали по готово целом телу.
05. 10. 2026. у 16:17 >> 16:48
Коментари (0)