ПОТРЕБАН ВАМ ЈЕ НАЈБОЉИ ИНТЕРНЕТ: А1 Србија је мрежа у коју прелази највећи број корисника у Србији

Промо

08. 08. 2022. у 11:14

ШТА је показао најновији Извештај о искуству корисника мобилних мрежа и које резултате је постигла мрежа А1 Србија?

ПОТРЕБАН ВАМ ЈЕ НАЈБОЉИ ИНТЕРНЕТ: А1 Србија је мрежа у коју прелази највећи број корисника у Србији

Фото: Промо

Укупни квартални мобилни интернет саобраћај у Србији је у претходних годину дана порастао са 150 на 185 милиона гигабјта, што је раст од чак 23 одсто. Дакле, корисницима је потребно све више интернета, јер су се велики део свог приватног, а посебно пословног живота пребацили онлине. Чак 41% од тог укупног мобилног интернет сабраћаја пролази кроз мрежу А1, због чега наша компанија има велику одговорност и обавезу да квалитет сервиса држи на виском нивоу. Свеукупна оцена Извештаја компаније Опенсигнал - да корисници А1 Србија имају најбоље искуство са мобилним интернетом у поређењу са другим мрежама - нам је управо из тог разлога изузетно важно и нешто на шта смо поносни јер смо уложили много труда и значајне инвестиције усмерили у унапређење наше мреже широм Србије.

У којим категоријама је мрежа А1 Србија однела самосталну победу, а у којим категоријама је забелезила најбоље резултате?

Вероватно велики број ваших читалаца чита овај садржај путем мобилног интернета. И управо због тога су из угла корисника три најважније категорије: брзина download-а, јер од ње зависи колико ће брзо нешто видети и прочитати, затим доступност 4Г мреже, јер то значи да лако и брзо приступају мрежи и потом садржајима који их занимају, као и видео искуство, јер се видео садржај гледа и дели све више. Управо у те три категорије А1 Србија однео је самосталну победу, док у још три категорије делимо прво место са бар још једним оператором, а то су: искуство при коришћењу гласовних апликација, видео игара и брзина уплоад-а, што је велики успех.

Судећи по резултатима Истраживања и Известаја мрежа А1 Србија у потпуности задовољава потребе корисника, које су у свакодневном порасту, па ста је оно сто стоји из оваквих резултата?

Током претходне године изградили смо више од 130 нових базних станица, проширили радио капацитете за чак 60 одсто и укупно повезали око 850 базних станица оптиком. Због структуре наших пакета и великог броја фиксно/бежичних кућних модема, непропорционално већи удео укупног мобилног интернет саобраћа у Србији пролази кроз нашу мрежу. Због тога смо у неким регионима и градовима, попут Сомбора, дуплирали радио капацитете.

Истакао бих изузетну мотивисаност наших људи и тимова, којима иду највеће заслуге за остварене резултате, и одличну аутоматизацију процеса. На пример, увели смо додатну контролу радова, као и брзу детекцију проблема на мрежи, чиме смо за чак 40 одсто смањили вероватноћу корисничких жалби после изведених радова.

А1 Србија је мрежа у коју прелази највећи број корисника у Србији, према најновијим подацима РАТЕЛ-а. Да ли је у питању само садрзајна понуда или постоји јос фактора који утицу на овакво корисничко искуство?

Да, најновији подаци РАТЕЛ-а потврдили су да смо већ годину и по дана за редом мрежа у коју корисници највише пребацују своје бројеве. Наравно да је садржајна понуда велики разлог, али као што показује истраживање Опенсигнал-а, квалитет мреже је подједнако важан услов за задовољство корисника. Ми смо познати као оператор који мења тржиште набоље и корисницима пружа више. Све што смо остварили, посебно од лансирања бренда А1 у Србији, потврда је да су за нас квалитет мреже, напредна решења и услуге и врхунско корисничко искуство, приоритети на којима наших 1.500 запослених раде сваког дана.

Пратите нас и путем иОС и андроид апликације

Pratite vesti prema vašim interesovanjima

Novosti Google News
ПЕНЗИОНЕРКА У ШОКУ: Добила три милиона динара на лотоу, а онда је полиција покренула ИСТРАГУ

ПЕНЗИОНЕРКА У ШОКУ: Добила три милиона динара на лотоу, а онда је полиција покренула ИСТРАГУ

БРИТАНСКА пензионерка Амелија Барнхам је неколико пута добила на лутрији. Мултинационални оператер лутрије је због тога ангажовао истражитеље да провере 69-годишњакињу из Лондона, а она каже како се због тога осећа као криминалац.

18. 03. 2024. у 15:10 >> 15:11

Коментари (0)

ДАН ЗЕМЉИШТА: Земља и вода су извор живота