5 НАЧИНА ЗА БОЉЕ ПОСЛОВАЊЕ ММСП: Вештачка интелигенција
РЕШЕЊА базирана на вештачкој интелигенцији (AI) се све више користе за аутоматизацију и оптимизацију пословних процеса, без обзира на грану индустрије у којој компаније послују.
Филип Мрдак, Фото ПКС
Уколико се користе на исправан начин, доприносе значајном смањењу трошкова, унапређењу односа са корисницима и добављачима, квалитетнијем планирању и подизању пословања на виши ниво.
AI унапређује маркетинг
Најзначајнија предност AI је систем аутоматизације маркетинга који може извршити машинско учење да би се побољшало циљање корисника, конструисале прецизније комуникације и градили закључци према њиховом понашању. Маркетинг базиран на вештачкој интелигенцији подстиче ефикасност маркетинга усмеравајући напоре према правом клијенту. Апликације које подржавају AI подржавају сектор за маркетинг управљајући маркетиншким активностима преко различитих канала, попут Facebook, Google AdVords и Bing.
Подршка продавцима
Већина предузећа са високим растом укључује интерно одељење продаје како би остварила већи приход. Помоћу машинског учења, продајна платформа може да анализира различите променљиве, као што су избор речи или однос времена утрошеног на слушање и разговор.
Бољи ангажман купаца
Аутоматизована платформа за разговоре омогућава ММСП да повећају ангажман и искуство својих корисника и ослободе ресурсе потребне за критичније интеракције са купцима. Постиже веће ангажовање купаца, чиме се повећава шанса за остваривање више прихода. AI софтвер подржава компаније да разумеју потребе купаца, утврде обрасце куповине и повећају спектар услуга, понуде одговарајуће награде и понуде.
AI уграђује CRM
CRM (Customer Relationship Management) платформа уграђена у AI може подићи однос с купцима на нови ниво. AI интегрисан са CRM-ом може да уради анализу у реалном времену, понуди препоруке и предвиђања на основу пословних процеса и података о клијентима компаније - може да процени осећаје купаца у постовима на друштвеним медијима, снимљеној конверзији, прегледима купаца и е-порукама.
Chatbots
Ботове користе бројне компаније да комуницирају са купцима и учине предузећа доступна 24/7. Ботови пружају драгоцене детаље и осигуравају ангажовање купца. AI технологије укључују опцију за дизајн и употребу четботова. AI за разговоре може се развити за политике повратка, конверзациону трговину, информације о компанијама... AI четботови стварају осећај код купца да су у интеракцији са људском подршком, а не са машином.
* * * * * *
AI софтвер
AI омогућава већу продуктивност смањујући трошкове аутоматизацијом оперативних процеса, и услугу за кориснике помоћу чет-кутија или ботова за аутоматизоване одговоре.
Може бити и средство у маркетиншким стратегијама или управљању временом. У будућности би могла постати и лични асистент - помоћ у планирању и држању састанака
Препоручујемо
ПРЕРАДОМ КАРТОНА ДО ЗЕЛЕНЕ СРБИЈЕ: Увозимо око 147.000 тона папира и картона годишње
02. 03. 2022. у 10:08
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Нова димензија живота у делу Београда који се буди из сна
У ПОТРАЗИ сте за станом у центру града који је довољно изолован од градске вреве, окружен зеленилом и реком, а с друге стране вам је подједнако важно да кварт има одличне саобраћајне везе са свим деловима Београда?
18. 04. 2024. у 10:00
БОРБА ЗА ПРВИ КОРАК И ДАЉЕ ТРАЈЕ: Меридиан фондација још једном помаже лечење Анастасие Митић (ВИДЕО)
АНАСТАСИА Митић је дете које многи у њеном окружењу називају “малим херојем” и чију животну причу прати непрестана борба од самог тренутка рођења.
13. 04. 2024. у 10:00
ТРЕЋА НЕДЕЉА У ЗАВОЈИМА: Нина показала ране на ногама
ГЛУМИЦА Нина Јанковић доживела је неугодну повреду.
22. 04. 2024. у 10:38
Прочитајте више
ОГРОМНЕ БРОЈКЕ: Колико пара је скупио и колико километара прешао Роквић - стигао и отац Предраг, а Београд је сад далеко (ВИДЕО
ПЕВАЧ Никола Роквић кренуо је пре два дана пешке на пут до Грчке, тачније до Егине и манастира Светог Нектарија Егинског, и треба да пређе више од 1.000 километара.
24. 04. 2024. у 18:08
ПРОКЛЕТСТВО ИЛИ НЕСРЕЋНА СУДБИНА? Стуб Бранковог моста - тајна у центру Београда
МНОГО Београђана ово не зна, али Бранков мост данас живи свој други живот.
24. 04. 2024. у 13:36
НИЈЕ САМ: Никола Роквић открио ко му прави друштво на ходочашћу
НИКОЛА Роквић се одлучио за хумани потез, кренуо је на пут до Егине у Грчку. Мислили смо да је сам, међутим друштво му праве три пријатеља.
24. 04. 2024. у 12:01
ДВЕ ТЕОРИЈЕ О СМРТИ ТЕСЛИНОГ БРАТА: Према једној, управо Никола је био крив - родитељи веровали да је Дане надаренији
ВЕЛИКИ научник иза себе је оставио огроман број открића која су унапредила савремени живот, и још више теорија, које би у будућности могле у потпуности да промене свет.
24. 04. 2024. у 08:55
РУС, ОЛИМПИЈСКИ ШАМПИОН, ШОКИРАО СВЕТ: Они који деле санкције Русима - ово нису могли ни да сањају
РУСИЈА и Украјина су и даље извори најважнијих вести на свету, збивања из тих држава се прате из минута у минут, уживо, али постоје и пратећи догађаји до којих су довела војна дејства, а који привлаче огромну пажњу светске јавности. Спорт је један од сегмената живота на које је рат такође утицао, а предстојеће Олимпијске игре - Париз 2024, посебно су занимљиве ових дана, због "руске ситуације".
24. 04. 2024. у 15:44
АПЕЛ ОЦА ПРЕДРАГА: "То није Празник рада (1. мај), немојте да се брукамо - молите се и покајте"
ОТАЦ Предраг Поповић се огласио на мрежама и рекао да не би требало да се слави Празник рада (1. мај), већ да се тај дан обележава Велика Среда.
24. 04. 2024. у 19:00
Најновије из рубрике
СРБИ ВОЛЕ ДА ПУТУЈУ ТОКОМ ПРАЗНИКА: Највише аранжмана резервисано за градове Европе
МЕЂУ грађанима Србије влада велико интересовање за путовања током предстојећих првомајских и васкршњих празника, а највише аранжмана је резервисано за европске градове, као и бање и планинске центре у Србији. Ово је изјавио директор Асоцијације туристичких агенција Србије Александар Сеничић.
24. 04. 2024. у 19:30
ПОПРАВКА УМЕСТО КУПОВИНЕ НОВОГ УРЕЂАЈА: Пред Европским парламентом усвојена нова директива која иде у корист потрошачима
ЕВРОПСКА унија је званично усвојила нову директиву о праву на поправку уређаја која треба да подстакне људе да поправљају купљене производе уместо да купују нове. Како се наводи на сајту Европског парламента, за поменуту директиву, која ће ићи у корист потрошача, гласало је 584 посланика, док је само троје било против, уз 14 уздржаних.
24. 04. 2024. у 19:07
ЦАРСКЕ ОТПРЕМНИНЕ: Радници немачког Фолксвагена могу да добију и 400.000 евра после одласка из фирме
НЕМАЧКИ произвођач аутомобила Фолксваген штеди и покушава да смањи број радника високим отпремнинама које могу да износе и преко 400.000 евра, уз додатни бонус од 50.000 евра.
24. 04. 2024. у 17:36
МОБИ БАНКА ПОСТАЈЕ YETTEL BANK
ПРВА дигитална банка у Србији постаје Yettel Bank. Моби Банка представила је нови бренд и мобилну апликацију и најавила период интензивних припрема до 24. маја када ће званично постати Yettel Bank.
24. 04. 2024. у 16:00
ЗА ИНОВАТИВНЕ БИЗНИСЕ БЕСПОВРАТНИ ПОДСТИЦАЈИ ДО 50.000 ДОЛАРА: Конкурс за подршку МСП представљен у Новом Саду
ПРЕДСТАВНИЦИМА домаћих старт-ап компанија, микро, малих и средњих предузећа (МСП) данас је у Научно-технолошком парку (НТП) Нови Сад представљен јавни позив за доделу бесповратне финансијске подршке, у оквиру шестогодишњег „Стар-тек“ пројекта.
24. 04. 2024. у 14:12
Коментари (0)