БРОЈ 11-0-11 ЗА НЕДЕЉУ ДАНА ПОЗВАЛО 20.000 ГРАЂАНА: Ово су била најчешћа питања Београђана
ЈЕДИНСТВЕНИ број Сервисног центра Града Београда 11-0-11 за првих недељу дана рада контактирало је 20.000 грађана, рекла је данас секретарка Секретаријата за инспекцију, надзор и комуникацију Соња Божовић Подунавац.
Фото М. Анђела
Она је подсетила да је Сервисни центар отворен пре седам дана на инцијативу градоначелника Београда Александра Шапића са циљем ефикасније комуникације са грађанима, ефикаснијег решавања проблема по пријавама, а на тај начин и бољег функционисања комуналних система града.
- Највећа новина овог Сервисног центра јесте у томе што сада сви грађани могу упућивањем пријаве само на један број телефона да упуте пријаву за све проблеме у граду. Тај број је 11-0-11. Грађани неће морати као до сада да зову више надлежних служби и да траже њихове бројеве телефона и мејлове, сада се све пријаве сливају на један број, а ми смо дужни да дамо информацију и одговор по пријави у року од 72 сата - рекла је Божовић Подунавац.
Објаснила је да ће они проблеми које је могуће решити у том бити решени али многе ситуације и законске процедуре не могу бити окончане у том року.
- Грађанима ћемо рећи која служба је преузела пријаву и какве су даље процедуре у зависности од предмета. Неки проблеми подразумевају и више градских служби у решавању проблема - рекла је Божовић Подунавац.
Према њени речима, до сада су углавном постављана питања која се тичу хитних интервенција, пуцања водоводних цеви, проблема у зградама, као и непрописног паркирана.
- У будућности ћемо повећавати број градских служби, тренутно су овде Београдске електране, Комунална милиција, Градско стамбено, Зеленило Београд, инспекцијске службе, Београдски водовод и канализација и други, а у будућности ће бити укључене и разне установе културе, као и спортски центри - рекла је Божовић Подунавац.
Радно време Сервисног центра је 24 часа сваког дана у години.
Препоручујемо
ШАПИЋ: Нећу да затварам очи пред проблемима које сви виде али нико не сме да их каже
16. 03. 2023. у 22:32
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
ВУЧИЋ НА СВЕЧАНОСТИ ПОВОДОМ ДАНА "КОБРИ": Образ нема цену, Србија није на продају, отаџбину волимо више од свега (ФОТО/ВИДЕО)
ПРЕДСЕДНИК Републике и врховни командант Војске Србије Александар Вучић присуствује војној свечаности поводом Дана Одреда војне полиције специјалне намене „Кобре“.
14. 04. 2024. у 10:35 >> 10:36
ВУЧИЋ СЕ УВЕК БОРИ ЗА ИНТЕРЕСЕ СРБИЈЕ И СРПСКОГ НАРОДА Мали: Политика коју води наш председник је једини начин да Србија успе
МИНИСТАР финансија Синиша Мали био је гост јутарњег програма на ТВ Прва.
14. 04. 2024. у 10:17 >> 10:20
НАШОЈ ГЛУМИЦИ ДЕО РУКЕ АМПУТИРАН: Уни из "Игре судбине" се запалио пешкир - и тада је настрадала
НИНУ Пророчић Рукавину сви гледамо у "Игри судбине", а иза њеног осмеха, велике храбрости и борбености крије се несрећа коју је проживела као врло мала.
15. 04. 2024. у 17:55
Прочитајте више
ХИТНА РАФИНА КОНФЕРЕНЦИЈА ЗА ШТАМПУ: Рафаел Надал саопштио велику вест
Новак Ђоковић и Рафаел Надал су толики тениски ривали, да Ноле са правом каже да му је Рафа највећи супарник у "белом спорту". Шпанац, међутим, мало више "воли" Роџера Федерера. Ипак, како је Швајцарац отишао у пензију прошле године, остало је да се љубитељи тениса надају новим мегданима Нолета и Надала, а они би могли ускоро да се и догоде.
15. 04. 2024. у 16:46 >> 16:47
НАЈБРИЖНИЈИ МУШКАРЦИ ХОРОСКОПА: Они ће увек бринути о партнерки и трудиће се да јој испуне сваку жељу
Партнерку увек стављају на прво место
15. 04. 2024. у 21:42
"ЕЈ, ЉУДИ, АЛИ БУГАРСКА..." Овом причом је Никола Јокић шокирао Амере
Никола Јокић и Денвер нагетси обавили су уводни део посла. Чека их плеј-оф НБА лиге, а како још није постало познато ко ће браниоцу титуле бити уводни ривал у доигравању, у први план је избила једна исповест српског аса.
15. 04. 2024. у 16:56
"НЕПРАВДА" Војин побеснео током пробе - бацао књигу: "Избацило ме из такта"
"ОВАЈ комад ме је 'нервирао' да сам после сваке прочитане стране бар двапут бацио сценарио", признао је Војин Ћетковић.
15. 04. 2024. у 16:31
СТАЛО ЈЕ СВЕ Оно што је Момо Капор доживео на Хиландару му је променило живот: "Схватио сам да нисам нико и ништа"
МОМО Капор је био истакнути југословенски и српски књижевник, сликар, новинар чији је рад оставио дубок траг у нашој савременој култури.
15. 04. 2024. у 19:03
"ОСЕТИО САМ СЕ ИСКОРИШЋЕНО": Чола признао да је био ИНТИМАН са певачицом групе АБА
"ФРИДУ из групе 'АББА' сам упознао на 'Песми Евровизије', где бих друго. После је уследио позив на викенд."
15. 04. 2024. у 22:20
Најновије из рубрике
НАСЕЉЕ ИКАРБУС ДОБИЈА КАНАЛИЗАЦИЈУ: У овим земунским улицама биће изграђени нови цевоводи
У ЗЕМУНСКОМ насељу Икарбус биће изграђена недостајућа канализациона мрежа, за шта је ова локална самоуправа недавно добила грађевинску дозволу.
16. 04. 2024. у 06:14
СПРЕМИТЕ ЗАЛИХЕ ВОДЕ: У среду суве славине у овом делу Звездаре
ЗБОГ планираних радова на водоводној мрежи на територији општине Звездара, у среду од 8.30 до 18 часова без воде ће остати потрошачи у Дравској улици.
15. 04. 2024. у 18:00
ПРВИ САЈАМ БЕЗБЕДНОСТИ МОТОЦИКЛИСТА: Љубитељи двоточкаша били у прилици да добију савете о сигурнијој вожњи
ТОКОМ викенда на Новом Београду органозован је први сајам безбедности мотоциклиста у региону Smart Moto Safety Expo.
15. 04. 2024. у 17:03
ОСВРТ И СЕЋАЊА НА НАСЛЕЂЕ: Бесплатни програми током манифестације "Дани Београда", од сутра до петка
ТРАДИЦИОНАЛНА манифестација "Дани Београда" почиње сутра и трајаће до петка, па ће током три дана Београђани бити у прилици да уживају у богатом бесплатном програму.
15. 04. 2024. у 16:59
ЗИДАЈУ, ПА НАПРАВИЛИ КЛИЗИШТЕ: У Прешевској улици на Звездари грађани страхују због велике рупе на асфалту
НА једном градилишту у Прешевској улици на Звезадри у петак се појавило клизиште, које је са собом повукло и део асфалта.
15. 04. 2024. у 16:52
Коментари (2)