ПАЦИЈЕНТИ у Браничевском округу сваке године дају све ниже оцене услугама које им пружају у општим болницама и у домовима здравља. Последње истраживање спроведено је у општим болницама и домовима здравља у Пожаревцу и Петровцу на Млави и домовима здравља у Великом Градишту, Голупцу, Жабарима, Жагубици, Кучеву и Малом Црнићу. Што се тиче болница, пацијенти су изразили задовољство односом особља према њима и члановима њихових породица, а исказали незадовољство квалитетом болничке исхране.

Највећа средња оцена од 4,68 додељена је сестринској нези, нешто је нижа за љубазност према посетиоцима пацијената - 4,64, док су објашњења процедура и третмана добила најнижу оцену од 4,52. Запажено је да постоји висок степен задовољства и услугама болничких лекара, који су добили средњу оцену 4,63, што је пораст у односу на претпрошлу годину.

Што се тиче услова болничког смештаја, средња оцена је са 4,08, колико је била 2017. године, прошле пала на 3,97. Лоше је прошла и болничка исхрана, јер јој је оцена са 3,98 пала на 3,96. Пацијенти су најниже оценили укус хране - 3,71, а највише сервирање - 4,11. Средња оцена за болничко лечење била је 4,27 и мања је него оцена у 2017, која је износила 4,32.


ПРОЧИТАЈТЕ И: Вучевић: Улагање у образовање гарантује развој


Задовољство услугама у домовима здравља прошле године оцењено је средњом оценом 3,95. Највише задовољних било је у Голупцу и Жабарима, а незадовољних у Малом Црнићу и Жагубици. У периоду од 2011. до 2018. године дошло је до пада средње оцене у службама опште медицине - са 4,09 на 3,89, педијатрије - са 4,06 на 3,99, гинекологије - са 3,96 на 3,91 и код изабраног лекара - са 4,07 на 3,93.

ИСПИТАНИЦИ

У истраживању је учествовало 1.627 пацијента домова здравља и 331 пацијент отпуштен са болничког лечења. Међу њима највише је било жена, а просечна старост пацијената била је 47 година у домовима здравља и 57 у болницама.