ХАОС У ДОМОВИМА ЗДРАВЉА: Болест нека чека умрежење

Б. БОРИСАВЉЕВИЋ

27. 05. 2016. у 19:31

Нови систем заказивања прегледа код специјалисте још није заживео, у домовима здравља хаос. Пацијенти трпе јер и даље нису међусобно повезане све здравствене установе у престоници

ХАОС У ДОМОВИМА ЗДРАВЉА: Болест нека чека умрежење

Закон предвиђа да у систему буду чак и приватне здравствене установе

У ПРЕСТОНИЧКИМ домовима здравља и болницама тренутно је немогуће заказати преглед код лекара специјалисте, упозоравају из Удружења за заштиту права изабраних доктора опште медицине Србије. Пацијенти су очајни, а лекари опште медицине беспомоћни, јер нису у могућности да их пошаљу на преглед код специјалиста, што им је у опису посла од 18. маја, када је у београдским здравственим установама уведен интегрисани здравствени информациони систем.

Иако замишљен да смањи редове и чекања за заказивање које је, углавном, било на почетку месеца, ИЗИС је већ на почетку примене показао многобројне недостатке и направио тоталну збрку у домовима здравља, али и у болницама. Зато неки лекари и даље дају папирне упуте, али се дешава да пацијенте врате из болнице, уз образложење да је немогуће више тако заказивати прегледе. И нашој редакцији су се протеклих дана јављали грађани који нису могли да закажу преглед и тотално су збуњени.

- Настао је потпуни хаос. Иако је реч о доброј идеји, кренуло се доста неозбиљно и пре него што су се стекли услови. Пацијенти нам се стално жале, а ми не знамо како да им помогнемо - каже др Милица Николић Урошевић, председница Удружења за заштиту права изабраних доктора опште медицине Србије. - Домови здравља нису дали термине, а већина болница ни термине, ни имена доктора. Када, рецимо, укуцам Клиника за гастроентерологију и хоћу одређеног специјалисту појављује се као да не постоји. Уместо да прегледамо пацијенте, губимо време тражећи специјалисту.

Она истиче да је велики проблем то што нису умрежени сви домови здравља и болнице у Београду међусобно, иако закон предвиђа да "у систему" буду чак и приватне здравствене установе. Због тога, лекар опште медицине не може да зна да ли је пацијент био на прегледу скенером у некој приватној болници или је посетио специјалисту у Ургентном центру.

Проф. др Драгош Стојановић

НЕМАЈУ ЛОЗИНКУ ЛЕКАРИ опште медицине у домовима здравља немају своју лозинку којом приступају ИЗИС-у.Немамо самостални налог, нити знамо која нам је лозинка - каже др Николић Урошевић. - Не можемо да је добијемо, пошто се у наше име улоговао дом здравља. То значи да нашем налогу може да приступи неко други, али не и ми. Права пацијената на тај начин нису заштићена, јер до њихових података могу да дођу и други, осим изабраног лекара.

- Нејасно је и шта се догађа ако закажемо преглед, а пацијента нешто спречи да оде тог дана - објашњава наша саговорница. - Не знамо да ли ће му у тој здравственој установи заказати нови термин или поново мора да дође код лекара опште медицине. Пацијенти су нам се жалили да су их враћале медицинске сестре из домова здравља и болница када су долазили са писаним упутима, уз образложење да се не може више тако заказати преглед.

И у Клиничко-болничком центру "Земун" кажу да има проблема у примени новог система заказивања, али да се полако уходавају. Истичу да има доста нерешених ствари које се морају у ходу решавати.

- У старом систему заказивања колега је могао да замени колегу у амбуланти, уколико је неко од њих морао на хитну операцију, болестан је или је на годишњем одмору - каже проф. др Драгош Стојановић, директор КБЦ "Земун". - Сада то није могуће, јер се упут везује за име лекара и апарат, а ми не можемо бити присутни 24 сата. Полако се уходавамо и надамо се да ћемо превазићи ове проблеме.

Он истиче да је приоритет збрињавање пацијената, па у случају хитних интервенција доктори неће моћи да приме већ заказане пацијенте.


ПОСАО ЗА МЕДИЦИНСКЕ СЕСТРЕ

УДРУЖЕЊЕ је тражило од надлежних да прегледе код специјалиста заказују медицинске сестре, јер лекари губе много времена и немају кад да се посвете пацијенту.

- Идеја са електорнским заказивањем је добра, али се претходно морају стећи услови - каже наша саговорница. - Ми смо предложили да сестре заказују прегледе, како бисмо имали више времена да се посветимо пацијентима, као и да ми сами имамо своју лозинку. Али, то изгледа није прихваћено.



Пратите нас и путем иОС и андроид апликације

Коментари (18)

Zoran Ue

27.05.2016. 19:44

Ne znam ko je ovo smislio ali je u Užičkom domu zdravlja napravio neviđeni haos! ! !

mrki

27.05.2016. 20:15

Dakle sestra treba da zakazuje,proziva,upisuje u protokol,kompjuter,naplacuje participaciju,opsluzuje pacijenta i doktore,odrzava red za platu od 30 000 dinara da bi doktor sa 120 000 platom radio svoj posao,svaka cast za inicijativu.A sta pise u zakonu, sta je posao sestre, isto sto i doktora, izuzev sto je asistent istom a ne sluga.Braunile,katetere,ukljucivanje infuzija itd na zapadu je posao doktora a ne sestara.

Београд

27.05.2016. 20:48

@mrki - А сестра заврши средњу школу у може и довољан успех о почиње да ради ! А доктор цело школовање мора одличан ученик да буде, па после 6 година факултета, још пар година стажирања па тек онда да лечи људе . Све у свему, сестра има реално 10 година рада и зарађивања пара, за време док доктор студира. А друго, доктори немају плате 120.000 , него већина доктора има 60-70.000 плате. а те приче да на Западу, доктор даје инекције, причај некоме ко никад није био на Западу.

Joca

28.05.2016. 07:11

@mrki - Dakle po vama su sestre inferiorna bica ciji je prosecan uspeh dovoljan a lekari imaju prosek 10 na fakultetu.Lekari po domovima zdravlja imaju oko 70 000 ali i sestra u domu ima oko 25000,Vreme studiranja i radni staz nemaju veze sa tim da kod nas sestra obavlja posao administratora,pisara,blagajnika, negovatelja,bolnicara,tehnicara i dosta lekarskih intervencija i da za to ima malu platu.Pacijenti se uglavnom izvicu na sestru ako nema lekara.

gradjani

28.05.2016. 07:15

@mrki - Postovani na zapadu ne daju lekari injekcije ali zato rade intravenske aplikacije,plasiranje braunila,tubusa,sternalne punkcije,plasiranje i menjanje katetera i mnogo sto sta sto je ovde normalno za posao sestre

Laca

27.05.2016. 20:29

Neverovatno je, apsolutno neverovatno da su pustili u rad ovakav sistem, bez temeljnog testiranja. Ovo je moralo da prođe možda i godinu dana testiranja, pre nego što se postavi kao jedini sistem za zakazivanje pregleda. Ovako će da ga testiraju na pacijentima, koji su ionako sluđeni od čekanja na pregled. Toliko dragocenog vremena će biti izgubljeno. Ako ovo nije za otkaz onome ko je naredio da počne korišćenje netestiranog i nekompletiranog sistema, ja ne znam šta je. Možda i za zatvor

Milan

27.05.2016. 20:48

Radim u Domu zdravlja i tvrdim da ovakav sistem zakazivanja ne moze da funkcionise u Srbiji. Ideja je dobra ali treba jos mnogo uslova da se ispuni da bi se krenulo sa ovim... Stanje u srpskom zdravstvu je ocajno, manjak osoblja je prevelik da bi se na ovakve stvari gubilo vreme.

jadni ljudi

27.05.2016. 21:18

nije bitno ko je smislio. mozda ideja ide u pravcu zdravstvenog sistema eu. bitno je da softver nije testiran, a nije smeo da se pusti u rad dok i poslenje selo ne prodje test. ovako su samo napravili haos!

D

28.05.2016. 08:17

@jadni ljudi - U evropskoj zemlji gde sam dugo, jos uvek dobijete odstampan uput, kao i recept, i sami birate ustanovu i specijalistu.Rasteretiti lekare i sestre papirologije, da bi imali vise vremena za pacijenta- uvesti obrazac uputa koji se odstampa kao i recept, sa svim podacima.Kod nas se eksperimentise na stetu korisnika.Sistem funcionise delimicno u zemljama sa manjim brojem stanovnika, labor. apoteke, ali ne i uputi, u Svajc. U Nemackoj, Francuskoj ... dobijete uput.

SI

27.05.2016. 22:08

gde to dr ima 120 000 platu? a sto se tice zapada, upravu ste, sve to radi lekar. a sestre donose hranu, hrane pacijnte, presvlace, kupaju....i sto je najbitnije ljubazne su. ljubaznosti svi zaborqvljamo...zato nam tako i ide

mrki

27.05.2016. 23:10

@SI - Prijatelju jedno dezurstvo,lekara specijaliste,za 24 sata je 13000 pa navise,pomnozite to sa minimum 6 puta mesecno plus osnovna plata pa cete dobiti cifru od 120 000,na zapadu imate bolnicare i med.sestre a kod nas to obavlja sestra,a sto se tice ljubaznosti iste sestre su na udaru ljubaznosti lekara i pacijenata.

Dejan

28.05.2016. 07:00

@SI - Jel imaš ti prijatelju uopšte ideje koliko škole , rada i odgovornosti treba da se postane lekar specijalista ? Kako te nije sramota da uporedjijes znanje lekara specijaliste i medicinske sestre ?? Sto reče neko ovde, medicinska sestra završi srednju školu i počne da radi . A lekar specijalista jos 10 godina posle srednje škole uči i usavršava se. A sto se tice plata, nisu lekari krivi sto sestre imaju male plate, nego ovo društvo ! Nemoj ti sada namerno da skreces priču na drugu stranu

Prijatelju

28.05.2016. 07:27

@SI - U Srbiji se lekarima placa dezurstvo maksimalno 40 sati sve ostalo nije placeno.

Sto i da se placa toliko?

28.05.2016. 11:19

@SI - To je opet manje od 1000€…U Nemackoj je NETO plata lekara 2600€ pocetnika a BRUTO oko 5000€…I sta sad? Ovde lekar specijalista nema 1000€ a u Nemackoj pocetnik bez spec 2600€… Sta ti to govori prijatelju?Vecu platu imaju opstinske cate i cate u republuckim i pokrajinskim administracijama nego lekar. Lekar ima platu 54000 din a spec 70000din i plus maksimalno 40 sati placenih dezurstava od ukupnog broja mesecno. Ne znate stanje u zdravstvu. Krivi drustvo i vlast.

Gagi

27.05.2016. 22:17

Slovenija je još 2001. uvela zdravstvene kartice sa čipom, a sa umreženjem zdravstvenih usluga se išlo korak po korak, pa su prvo umrežene laboratorije u domovima zdravlja tako da pacijenti više ne dobijaju upute za laboratorije. Sada su umrežene i apoteke, pa pacijenti više ne dobijaju ni recepte već u apoteci očitaju njihovu karticu i daju im prepisani lek. Pošto lekari specijalisti još nisu umreženi verovatno je da u Sloveniji ni hardware, a ni software još nisu na nivou da bi to omogućili.